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FAQ

É bem simples comprar no nosso site.
Se quiser comprar mais de um item, você vai adicionando no carrinho os produtos escolhidos e pode continuar navegando pelo site normalmente. Quando já tiver escolhido tudo, basta clicar no carrinho no topo do site para continuar o processo.
Se quiser comprar apenas um item, pode clicar direto no botão "Comprar", que você dará continuidade ao processo.
Para finalizar, você precisará fazer o login e indicar os dados para entrega e pagamento.
Você pode acompanhar o andamento do seu pedido a qualquer momento em:
Minha conta > Meus pedidos > + Detalhes (do pedido em questão).
Verifique o status do seu pedido. Se continuar com alguma dúvida, entre em contato por um dos meios abaixo:
Tel: (11) 3326-6197  Cel:(11)96170-0164
Horário de atendimento: de segunda a sábado, das 9h às 21h. Exceto feriados nacionais.
Você tem até 7 dias corridos após a entrega do produto para solicitar uma troca.
Após o prazo de 7 dias, se o produto apresentar defeito, entre em contato diretamente conosco para avaliarmos a situação.
Você pode entrar em contato pelo telefone (11) 3326-6197  e fazer essa solicitação para um de nossos atendentes.
*Horário de atendimento: de segunda a sábado, das 9h às 21h. Exceto feriados nacionais.
Você pode acompanhar o andamento do seu pedido a qualquer momento em:
Minha conta > Meus pedidos > + Detalhes (do pedido em questão).
Verifique o status do seu pedido. Se continuar com alguma dúvida, entre em contato por um dos meios abaixo:
Telefone SAC: (11) 3326-6197 
Horário de atendimento: de segunda a sábado, das 9h às 21h. Exceto feriados nacionais.